خرید آنلاین کالا و خدمات به جزئی جدایی‌ناپذیر از سبک زندگی مدرن تبدیل شده است. داشتن گزینه های متنوع برای انتخاب، امکان مقایسه محصولات و برندهای مختلف کالا، آگهی از نظرات خریداران قبلی، امکان خرید در هر ساعت از شبانه‌روز، عدم محدودیت مکانی و امکان استفاده با دستگاه‌های مختلف به خصوص موبایل و… از مزایاییست که مشتری را به خرید آنلاین ترغیب می‌کند.
وب سایت فروشگاهی با دور زدن محدودیت‌های فروشگاه‌های فیزیکی اعم از هزینه های متداول مصرفی مثل هزینه برق و آب و اجاره، محدودیت زمانی، دردسرهای ترافیک برای پرسنل و مشتریان و … شعبه‌ای 24 ساعته از یک فروشگاه است.
یک وب سایت فروشگاهی موفق در فضای اینترنت برای کسب محبوبیت میان مشتریان باید معیارهایی مثل دسترسی آسان، سرعت بالای سایت، کاربری آسان، زیبایی گرافیکی و تصاویر مناسب، طراحی واکنشگرا و اعتمادسازی عمومی را داشته باشد. فروشگاه اینترنتی در حقیقت یک ابزار برای صاحبان کسب و کار است که امکان خرید غیر حضوری مشتریان بلقوه را فراهم می آورد. این ابزار بصورت وب سایت و اپلیکیشن موبایل با امکانات و چیدمان فروشگاهی که بصورت کامل و بدون ابهام محصولات و خدمات را به کاربران به نمایش می گذارد و مشتریان میتوانند در هر زمان از شبانه روز اقدام به خرید کنند.
برای شکل گیری به پایگاه فروش موفق در اینترنت به مجموعه ای از کارها و وظایفی نیاز است که باید به ترتیب و کامل انجام شود. در طراحی فروشگاه اینترنتی موفق معمولا 2 دسته از افراد با هم تلفیق میشوند، برنامه نویسان و افرادی که تجربه کافی در زمینه مراحل راه اندازی فروشگاه اینترنتی دارند. برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی ابتدا یک نام (Domain) برای خود انتخاب کنید، استفاده از یک شرکت ثبت کننده دامنه شناخته میشه، که نام فروشگاه شما را تحت عناوین مختلف ثبت کرده و از این لحظه به بعد فروشگاه اینترنتی با این عنوان شناخته خواهد شد. و پس از آن باید با توجه به میزان هزینه ای که برای راه اندازی فروشگاه آنلاین خود در نظر گرفته اید یکی از پکیج های نرم افزار فروشگاه آنلاین فرکام را انتخاب کنید.
فقط همین دلیل می‌تواند برای راه اندازی یک وب سایت جدید و شروع فروش اینترنتی کافی باشد. بدون داشتن وب سایت، وبلاگ یا هر نوع حضور اینترنتی، مشتریان نمی‌توانند متوجه شوند شما چقدر در کارتان جدی هستید. امروزه، شرکت‌های کوچک و بزرگ در هر صنعتی که باشند، سعی می‌کنند حضور پُررنگی در اینترنت داشته باشند.
با اینکه خیلی از فروشگاه‌ها، پمپ‌بنزین‌ها و بیمارستان ها خدمات ۲۴ ساعته ارائه میدهند، اما این کار برای خیلی از کسب و کارها غیرامکان دارد. البته، بهتر است بگوییم این کار بدون اینترنت غیرامکان دارد. یکی از مهمترین مزایای فروشگاه اینترنتی این است که این امکان را برای مشتریان فراهم می‌آورد که هر زمانی از شبانه‌روز و در هر مکانی، سفارش‌های خود را ثبت کنند. تصور کنید این امر چقدر می‌تواند برای کسب و کار شما سوددهی داشته باشد.
اینترنت به شما این امکان را می‌دهد تا به سؤالات مشتریان پاسخ دهید، وبینارهایی برای فروش یا تبلیغات برگزار کرده و به مشکلات مشتریان رسیدگی کنید. همه این کارها بدون اتلاف وقت انجام میشوند. فقط کافی است یک بار ویدئویی یا لیستی از سؤالات رایج تهیه کنید و سال‌ها مشتریان را برای دریافت پاسخ‌شان به صفحه مربوط به آن ها ارجاع دهید. با این کار، نه تنها در وقت خود صرفه‌جویی می‌کنید بلکه خدمات بهتری نیز به مشتریان ارائه می‌دهید. مشتریان معمولا دنبال اطلاعات خاصی می‌گردند.
یکی از مزایای فروشگاه اینترنتی، کم بودن هزینه راه اندازی کسب و کار اینترنتی است. نیازی به خرید ملک، خودرو و لوازم اداری نیست و فقط به تعداد محدودی کارمند احتیاج دارید. فقط کافی است سایت را آماده کرده و کسب و کارتان را راه اندازی کنید. اگر قبلا شرکتی سنتی داشته‌اید، این تغییر می‌تواند خیلی راحت‌تر انجام شود. شما به فروش همان محصولات قبلی که به اندازه کافی هم از آن در اختیار دارید، ادامه می‌دهید و اینترنتی شدن فقط باعثِ افزایش تعداد مشتریان می شود.
از مزایای فروشگاه اینترنتی این است که با یک کلیک مشتری را به شما وصل می‌کند یکی دیگر از مزایای فروشگاه اینترنتی این است که فاصله‌‌ها را از میان برمی‌دارد. فاصله مشتریان تا فروشگاه شما فقط به اندازه یک کلیک است. از طریق اینترنت شما می‌توانید با مشتریان در تماس باشید، به سؤالات آن ها پاسخ دهید و مشکلات‌شان را حل کنید. از همه مهم‌تر اینکه، می‌توانید سفارش‌ها و پرداخت‌ها را مستقیما دریافت کنید.
دوست ندارید زمستان در هوای سرد یا به خاطر آلودگی هوا از خانه خارج شوید؟ آیا از گرما و رطوبت در شهر خود کلافه شده‌اید؟ کسب و کار اینترنتی شما را از قید‌و‌بند مکان آزاد می‌کند و این امکان را برای فراهم می‌آورد که هر جا راحت هستید کار کنید. تا زمانی که ارتباط اینترنتیِ خوبی دارید، می‌توانید هر جایی از دنیا که دوست دارید زندگی کرده و کسب و کارتان را مدیریت کنید. خیلی از مردم در یک قاره زندگی می‌کنند ولی انبار کالاهایشان در قاره دیگری است. یکی از مهمترین مزایای فروشگاه اینترنتی این است که به شما اجازه می‌دهد کسب و کارتان را با سبکِ زندگی هماهنگ کنید و نه برعکس. البته استثناهایی هم وجود دارند. بعضی از افراد مانند جراحان، معمارها و نقاش‌ها حتما برای انجام شغل‌شان به مکان خاصی نیاز دارند.
فقط انجام یک کار ساده می‌تواند هزینه‌ها را به شدت کاهش دهد. به‌عنوان مثال، ثبت آنلاین سفارشات باعث می شود دیگر نیازی به کارکنان بخش خدمات مشتریان نداشته باشید. فروش آنلاین این امکان را فراهم می‌آورد که هم سفارش‌ها و هم پرداخت‌ها را اینترنتی انجام دهید. با این کار از تعداد کارکنان و در نتیجه هزینه های اداری و دفتری کاسته می شود. به جز ثبت سفارش‌ها و پرداخت‌ها، بقیه فعالیت‌های تجاری را نیز می توانید به صورت اینترنتی مدیریت کنید. از این فعالیت‌‌ها می‌توان به پرداخت صورت‌حساب‌ها و قبوض، ردیابیِ سفارشات و فرستادن کالاها نام برد. از دیگر کاربردهای اینترنت، پاسخ‌دهی سریع و آسان به سؤالات و مشکلات مشتریان از طریق سؤالات رایج و انجمن‌های آنلاین است.
شرکت‌ها و فروشگاه‌های سنتی فقط میتوانند پذیرای تعداد محدودی مشتری در زمان‌های خاصی باشند، بگذریم از اینکه خیلی از افراد اصلا خیلی از این شرکت‌ها را نمی‌شناسند و از وجودشان بی‌اطلاع هستند. با داشتن یک وب سایت خوب، در هر لحظه صدها و حتی هزاران نفر میتوانند از فروشگاه اینترنتی شما بازدید کنند. تصور کنید اگر بتوانید کالاها و خدمات خود را به تعداد نامحدودی از افراد مشتاق معرفی کنید، تجارت شما می‌تواند چقدر رونق بگیرد! البته توانایی برخوردار بودن از هزاران بازدیدکننده تفاوت بسیاری با داشتن هزاران بازدید کننده دارد. برای برخوردار شدن از مزایای فروشگاه اینترنتی باید همان کارهایی را انجام دهید که شرکت‌های سنتی انجام میدهند: بازاریابی و تبلیغات. باید بیاموزید چطور می‌توانید ترافیک وب سایتِ فروشگاه اینترنتی خود را افزایش دهید. یکی از روش‌های مؤثر و کم‌هزینه در این راه، استفاده از رسانه‌های اجتماعی برای معرفی و تبلیغ وب سایت است.
یکی از مزایای فروشگاه اینترنتی این است که به شما اجازه می‌دهد به سفارش‌های خرید، پیشنهادات و دیگر نیازهای مشتریان به سرعت و در لحظه پاسخ دهید. فروشگاه‌های اینترنتی سفارش‌های مشتریان را ثبت و تأیید می‌کنند. در فروشگاه‌ها یا شرکت‌های سنتی، ثبت سفارش‌ها معمولا از طریق تماس تلفنی انجام می‌گیرد و روند ثبت و پیگیری آن توسط کارمندان انجام می شود. بسته به میزان کارهای روزانه کارکنان، رسیدگی به سفارش امکان دارد روزها طول بکشد. اما فروشگاه‌های اینترنتی به شما این امکان را میدهند که نه تنها سفارش ها، بلکه موجودی انبار، تعداد فروش روزانه و هر چیز دیگری را که لازم دارید را چک کنید. پاسخ‌دهی سریع به نیازهای مشتریان، برای آن ها رضایت به همراه دارد و برای شما کار اداری کمتر.
برای مشاهده تعرفه و قیمت ها، روی دکمه زیر کلیک کنید.
سابقه 18 سال حضور مستمر و تجربه سـال‌ها فعالیت و مطالعه در عرصه کسب و کارهای آنلاین
بی‌شک نگاه نو موفقیت و استمرارش را مدیون تیمی متخصص، متعهد و باتجربه است.
تیم پشتیبانی حرفه‌ای نگاه نو در تمام مراحل قبل، در حین و بعد از اجرای پروژه همیشه با شماست.
در هر پروژه‌ای که به ما می‌سپاریـد، کارشناس حرفه‌ای خودتان را داشته باشید.
درخواست مشاوره
یکی از بازه های زمانی زیر را انتخاب کنید تا مشاوران ما با شما تماس بگیرند.